LEVERANS POLICY

Leveranspolicy för Munnas.se

1. Leveransmetod

Alla beställningar som görs via Munnas.se skickas med PostNord, som är vår betrodda leveranspartner. Vi strävar efter att erbjuda en snabb och smidig leveransupplevelse för våra kunder.

2. Leveranstid

Vi behandlar och skickar beställningar inom 24 timmar efter att betalningen har mottagits, måndag till fredag. Leveranstiden är vanligtvis:

1–3 arbetsdagar inom Sverige.

Observera att leveranstiden kan påverkas av faktorer som är utanför vår kontroll, såsom högsäsong, olyckor eller förseningar hos PostNord.

3. Leveransbekräftelse och spårning

Efter att din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post, som inkluderar ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att följa din leverans via PostNords spårningstjänst.

4. Fraktkostnader

Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp. Vid eventuella kampanjer eller rabatter kan fri frakt erbjudas, vilket kommer att framgå tydligt i kassan.

5. Outlösta paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för kostnader relaterade till frakt och hantering.

6. Skador och problem med leverans

Om din beställning anländer skadad, eller om du får fel produkter, vänligen kontakta oss omedelbart på info@munnas.se. Vi kommer att hjälpa dig med en lösning, såsom en ersättningsleverans eller återbetalning. För mer information, se sida: Återbetalning & Returpolicy